Team
Eva Hovmand
Eva laver baggrundsresearch for vores forskellige koncepter. Hendes ord vejer tungt, når det gælder æstetikken og den helt specielle oplevelse. Eva har nemlig et helt særligt talent for at udvikle de små detaljer, der gør en kæmpe forskel – uanset om det er en grafisk detalje i en brochure eller det uventrede krydderi i et lækkert måltid. Fordi hun har evnen til at spotte det helt unikke i verden omkring os. Hun er vores handyman og sørger for, at vores kontor fungerer hele vejen rundt og at vi alle har de ting til rådighed, som vi har brug for i det daglige. Og ikke mindst vil hun diske op med æbletærte eller en anden himmerigsmundfuld – lige på det tidspunkt, hvor man har allermest brug for det.
Stinne Hust
Stinne er projektmedarbejder i GROW. Stinne tænker konsekvent i struktur og systemer. Hun har det først rigtig godt, når alt det, hun arbejder med er defineret inden for et bestemt – og frem for alt logisk – system. For Stinne har alt en plads, og tingene skal også helst være på sin plads. Hun er derfor også eminent til at udvikle effektive arbejdsprocesser, som bidrager til præcise og målrettede arbejdsgange – både indadtil og i kommunikationen til vores omverden. Hun kan lide at skære ind til benet i en problemstilling og finde essensen af, hvad det handler om. Jo enklere hun kan gøre tingene, jo bedre har hun det. Hun kan derfor godt lide at arbejde med komplekse problemer, som kræver enkle løsninger. Stinne er desuden en kreativ sjæl, der elsker at lege med billeder, linjer og former og kan pusle i timevis med at finde frem til ting, der passer sammen. Stinne har en baggrund i kommunikation og kulturstudier og bidrager til GROWs idéudvikling, kursus- og kommunikationsmateriale.
Tina Bach Nielsen
Tina er projektmedarbejder i GROW. Hun er omhyggelig med alt, hvad hun laver – hver detalje tæller. Tina bliver ved en opgave til den er færdig og elsker at erklære et stykke arbejde for færdigt. Og man kan regne med, at når Tina siger, det er færdigt – så er det også færdigt. For Tina er intet ligegyldigt. Hvis noget er overflødigt, skal det heller ikke være der. Derfor er hun også meget skarp og præcis i sit arbejde, når hun formulerer sig. Hun holder af at fordybe sig i projekter, som hun målrettet kan bruge sin energi på. Derudover er Tina også vores spørgejørgen i ordets mest positive forstand. Hun er nysgerrig af natur med en analytisk tilgang til tingene og har en evne til at stille de rigtige spørgsmål på de rigtige tidspunkter. Derfor får vi ofte reddet mange situationer med et opklarende eller kritisk spørgsmål fra Tina. Hun husker også altid at spørge til, hvordan det går med andre og er et meget venligt og omsorgsfuldt væsen. Tina har en baggrund i kommunikation og psykologi GROWs idéudvikling, kursus- og kommunikationsmateriale.
Marc Vinter Hohnen
Marc er vores ultimative talnørd. Han lyser op, hvergang en sætning indeholder et eller andet form for tal. Han har et stort talent inden for denne disciplin, og selvom han er specialist, har han samtidig evnen til at formidle sin viden med både tålmodighed og pædagogiske evner. Marc står naturligvis for alt, hvad der har med regnskab og budgetter at gøre, og han synes tilmed det er rigtig sjovt. Derudover er det guld værd at have Marc i nærheden, når man skal have hjælp til at få sin computer til at fungere optimalt, da han har en intuitiv forståelse for teknik og samtidig har sans for at gøre tingene anvendelige for os andre. Marc er et meget venligt, udadvendt og humoristisk væsen. Altid glad og generøs i sin måde at omgås andre. Han er respektfuld, hjælpsom og opmærksom, og det er i den grad med til at løfte teamet – både her på kontoret, og når Marc assisterer Mike i kursussammenhæng. Marc læser på CBS, når vi nødigt giver slip på ham.
Mennesker som vi gerne arbejder sammen med
Forskellige personligheder og færdigheder – men vi deler nogle af de samme grundværdier med de her mennesker, og det er derfor, vi med fornøjelse indlemmer dem i vores team, når der er mulighed for det. Vi har i det seneste år leget meget med tanken om, hvordan vi kan arbejde mere sammen med andre ’små’ og bruge hinandens styrker – og flytte os fra independence til interdependence. Vi har derfor intensiveret vores samarbejde med stærke personligheder, der hver især kan tilføre os ny viden, erfaring og lærdom – som vi helst ikke vil være foruden.
Mike Hohnen
Mike udvikler og udbyder uddannelsesseminarer for servicebranchen over hele verden og er vores hovedleverandør af kurser. Mike har en MBA og er en certificeret ‘pathfinder’, Belbin-instruktør, HOTS facilitator og Team Managemant Instructor. I mere end 20 år har Mike arbejdet som leder og rådgiver inden for de fleste ansvarsområder i servicebranchen og færdes hjemmevant i mange storbyer. Mike lever og ånder for sine kreative ideer og har en fantastisk evne til at smitte sin omverden med nærvær, humor og begejstring – og så er han meget bevidst om, at der kommer stærke energier ud af at leve i nuet. Han mestrer om nogen kunsten og får på den måde det absolut bedste ud af både sig selv og sine medmennesker.
Lotte Pedersen
Lotte Pedersen er coach og har sit eget coachingfirma, hvor hun primært arbejder med stress. Lotte er medfacilitator på vore GROW Leadershipkurser, hvor hun specielt står for coachingdelen, hvor deltagerne arbejder i trioer mellem de forskellige workshops. Lotte er et meget varmt og empatisk menneske og brænder virkelig igennem med sin tydelige begejstring for sit fag. Samtidig er hun ‘benhård’ og kontant, og det skaber en stor troværdighed og om hendes person, fordi man som både kollega og kursist ved, hvor man har hende og er tryg ved at være i hendes kompetente hænder. Lotte har en meget skarp sans for detaljer, og intet blive overladt til tilfældigheder, når hun tilrettelægger sine forløb. Lotte er certificeret og eksamineret coach, certificeret stresscoach og mentor & psykoterapeut.
Gaëlle du Penhoat
Gaëlle er ansvarlig for Grow Leadership i Frankrig. Hun er coach og facilitator i sit eget firma ASAP, som har hovedsæde i Paris. Gaelle specialiserer sig i skræddersyede forløb for individer og teams og altid med et klart fokus på at forbedre præstationer. Gaëlle er ikke bare topprofessionel coach og facilitator. Hun er også et vidunderligt menneske med en meget skarp og enestående hunoristisk tilgang til tingene. Takket være Gaëlle kan vi nu tilbyde at facilitere vores GROW Leadership kurser i Frankrig.
Bowline – Lothar Friis
Lothar har de sidst 16 år arbejdet som coach og proces facilitator for en lang række virksomheder – bl.a. Lego, Novo Nordisk, Jydske Bank og andre. De som er certificeret stifinder kender ham også. Lothar har en fortid som Jærgersoldat – faktisk er han stadig mobiliseret, og denne helt specielle baggrund gør, at han har en viden om, hvad der får teams til at fungere, hvad der stresser og hvad indstilling betyder i forhold til at løse krævende opgaver. Derudover deler Lothar vores passion for Action Learning: Den eneste måde at bliver lidt klogere på sig selv – og på de ting der sker omkring en – er, at tænke over det. Banal og simpel lærdom, men svært at gøre i en travl hverdag. Derfor inkorporerer vi altid refleksion som en vigtig del af de spændende og super sjove øvelser, som Lothar udtænker for os.
Marburger Human Value – Iben Marburger Juul
Iben kan det der med service – ikke bare er hun selv serviceminded til finger spidserne, men hun evner også at få medarbejderne til at forstå, hvorfor service er så vigtigt.
Hun beskriver selv sin virksomhed sådan her:
“Et smil er ikke længere nok: Hvis en kunde har en dårlig oplevelse – uanset hvor det sker – vil de gennemsnitligt fortælle om den til 9-10 personer, og 90% af de kunder kommer aldrig igen. Hele 68% af de kunder, som holder op med at gøre forretning med en virksomhed, stopper samarbejdet, fordi de oplever en ligegyldig attitude fra personalet. At undlade at give dårlig service er ikke længere godt nok! Kunden skal overraskes og begejstres af et positivt samspil. Dette samspil skabes af en engageret medarbejder, som – støttet af redskaber, indlærte processer og indsigtsfuld ledelse – udviser nok empati til at skabe en ny og værdifuld relation med den enkelte kunde. Salgsfremmende, trivselsfremmende og unikt. Jeg kalder dette samspil for Human Value.”
