Om GROW

Vi har en tro på, at når vi vokser og udvikler os, kan vi bevæge verden i nye retninger. Udvikling sker i et samspil med vores omgivelser. Det gælder uanset om man er individ, team eller virksomhed. Vi skal ikke bare overleve – men opleve hvordan det er muligt at bevæge sig i takt med forandringer uden at miste pusten. Det handler om nytænkning. Når vi er i bevægelse, tænker vi løsninger og muligheder. Udfordringen ligger i at finde frem til det næste trin og tage det første skridt. Det er vores store passion.

Mike Hohnen, MBA, er tilknyttet som konsulent/underviser og har mere end 20 års erfaring i ledelse og udvikling af medarbejdere med udgangspunkt i serviceværdikæden (The Service Profit Chain) og Action Learning som grundlæggende teori og metode.Mike udvikler og udbyder uddannelsesseminarer for servicebranchen over hele verden og er vores hovedleverandør af kurser. Mike har en MBA og er ‘Pathfinder’, Belbin-instruktør, HOTS facilitator og Team Managemant Instructor. Mike lever og ånder for sine kreative ideer og har en fantastisk evne til at smitte sin omverden med nærvær, humor og begejstring – og så er han meget bevidst om, at der kommer stærke energier ud af at leve i nuet. Han mestrer om nogen kunsten og får på den måde det absolut bedste ud af både sig selv og sine medmennesker.

Vores værktøjskasse

Udgangspunktet er The Service Profit Chain en amerikansk model og teori, som handler om en kæde af sammenhænge, der trinvist skaber gode resultater i en servicevirksomhed, og teorien er en af hjørnestenene i vores forskellige GROW kurser.

Coaching

Ordet coaching bliver brugt og misbrugt i mange sammenhænge. Der findes sportscoaching, stresscoaching, lifecoaching og et væld af andre former for coaching. De mange varianter af coaching kunne få en til at tro, at coaching handler om input i mange forskellige udgaver, men det gør det langt fra. Det handler frem for alt om output – altså om resultatet af coachingen. Vi bruger John Whitmore’s GROW model som udangspunkt for både individuel- og teamcoaching.

Action Learning

Action Learning er den læringsmetode, vi bruger i GROW – og grundstenen i alt det, vi arbejder med. Den er oprindeligt opfundet og udviklet af Professor Reg Revans, da han i sin tid arbejdede i kulminerne og siden på hospitaler, hvor han konkluderede, at de traditionelle måder at instruere arbejderne på kom til kort, når manstod over for de udfordringer, der skulle løses. Essensen af metoden er, at vi lærer at lære i praksis ved at stille spørgsmål til den eksisterende viden og dele den viden med andre. Siden er metoden videreudviklet i akademiske kredse, hvor den er udbygget med David Kolbs teorier om ‘learning cycles’, som illustrerer den refleksive proces i Action Learning fra erfaring til refleksion over terori til afprøvelse i praksis.

GROW’s kurser er med den særlige undervisningsform unikke i forhold til at skabe – ikke bare gode ledere, men ledere der rykker deres virksomhed flere klasser op og placerer dem blandt de allerbedste virksomheder eller organisationer. Man kan tage GROW Leadership som enkelt moduler skræddersyede til forskellige behov. Undervisningsmetoden hedder Action Learning – kursisterne arbejder med problemer fra egen konkrete jobsituation, og på den måde bliver undervisningen nærværende og praktisk anvendelig.

Vore kunder

Vi har leveret træning, coaching og/eller rådgivning for virksomheder fra Los Angeles til Pragh og Buenos Aires til Brøndby. Store kæder, små enklet mands butikker og masser af enklet personer her er et lille udsnit af dem:

Samarbejdsaftaler:

University of Chester

Vi har et tæt samarbejde med University of Chester’s afdeling for Workbased learning. Vores Diplomlederuddannelse i Service Management er akkrediteret af University of Chester. Det betyder at deltagerne optjener 10 ETCS point på hvert af de 6 moduler. Ialt 60 ETCS under forløbet.