GROW: MTV
Behovet for enkle læringsværktøjer, der kan anvendes umiddelbart og effektivt uden de store forkromede, teoretiske indledelsesmanøvrer i en kompleks og travl hverdag, er stort og vedvarende. Efter gentagne efterspørgsler fra deltagere på både GROW:Leadership og deltagerne på GROW: Diplomleder, har vi derfor nu udviklet medarbejderkurset GROW: MTV – Mig selv, mit team og min virksomhed.

Forståelse for helheder
Formålet med GROW: MTV medarbejderkusus er at udvikle deltagernes forståelse for, i hvor høj grad de selv har et ansvar for at skabe den dagligdag, de er en del af. Det vil stå klart, hvor meget deres indstilling og forståelse for andres forskellighed betyder for at arbejde i et hold. Og sidst men ikke mindst vil deltagerne få en bedre forståelse for, hvad en moderne kursusvirksomhed forsøger at leve op til.
Rød tråd i læringsforløbet
Filosofien bag undervisningen bygger på de Action Learning principper, som er den røde tråd i de øvrige kursustilbud fra GROW. Gennem Action Learning veksles der mellem teoretiske forklaringer og praktiske øvelser, der illustrerer principperne i de anvendte teorier.
Læs mere om Action Learning her.
Kursusforløbet
Kursets struktur er bygget op over 3 workshops med hver sit tema og forløber over ca. 9 uger. Der vil være refleksionsøvelser og opgaver mellem de enkelte kursusdage.
1. Mig selv
2. Mit team
3. Min virksomhed
Kort beskrivelse af de forskellige workshops:
1. workshop: Mig selv
Temaer: Dramatrekanten, succesdage, mit mindset, mit styresystem 1.0. Hvad er vigtigt for mig?
Mit livskompas, hvor er jeg på vej hen?
2. workshop: Mit team
Temaer: Hvad vil det sige at være en del af et team? Hvad bidrager jeg med?
Hvad er forskellen på et godt og et dårligt team? Hvordan bidrager jeg til et godt team?
Perspektiver: Hvordan ser problemstillingen ud fra andres perspektiv?
3. workshop: Min virksomhed
Tema: Introduktion til serviceværdikæden. Hvorfor er vi så optaget af begrebet ‘loyalitet’?
Hvad er det, der virkelig påvirker kundeloyalitet? Hvornår føler kunderne, at de har fået ‘værdi for pengene’? Hvad skal der til, og hvordan kan mit team og jeg bidrage til det?
Refleksionsopgaver i to-mands hold
Gennem kurset som helhed vil der blive arbejdet med opgaver i det udleverede arbejdshæfte.
Desuden vil deltagerne blive sat sammen i to-mandsteams – såkaldt ‘study-buddies’ – som mødes to gange mellem hver af de tre moduler hos de respektive virksomheder. På møderne skal de sammen løse konkrete opgaver i arbejdshæftet. Opgaveløsningerne bliver gennemgået på de tre workshops.[/lang_da]

